TRAC-Astra Rent a Car Kembali Raih Indonesia Best Brand Award Untuk Kelima Kalinya

Untuk kelima kalinya secara berturut – turut TRAC – Astra Rent a Car berhasil meraih penghargaan sebagai merk terbaik dikategori Car Rental dalam ajang Indone
Untuk kelima kalinya secara berturut – turut TRAC – Astra
Rent a Car berhasil meraih penghargaan sebagai merk terbaik dikategori Car
Rental dalam ajang Indonesia Best Brand Award (IBBA) Kamis lalu
(15/9). Ajang yang berlangsung di Hotel Shangrila ini merupakan hasil kerjasama
antara Lembaga Survei Mars dan Majalah SWA. Penghargaan ini diterima oleh Mas
Teddy Astra selaku Corporate Sales Division Head. Teddy menjelaskan bahwa
pencapaian ini merupakan bukti dari komitmen TRAC-Astra Rent a Car dalam dalam
memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan.
Survei IBBA 2016 sendiri dilakukan dengan mengacu pada
beberapa variable penilaian yaitu brand
awareness (popularitas merek), ad
awareness (popularitas iklan), brand
value (tingkat kualitas merek), satisfaction
& loyalty index (tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan), market share (pangsa pasar), dan gain index (potensi pertumbuhan merek di
masa akan datang). Survei yang dilakukan pada April hingga Mei 2016 ini
menggunakan metode random sampling
dengan sampling 151 perusahaan.
sepanjang tahun 2016 TRAC-Astra Rent a Car telah menerima 3
penghargaan lain dikategori Car Rental di berbagai ajang penghargaan
seperti Top Brand, Service Quality Award, dan Corporate Image Award.
Kedepannya, TRAC – Astra Rent a Car akan terus berupaya melakukan inovasi dalam
strategi pemasaran dan operasional yang berkesinambungan
PT Serasi Autoraya
© Copyright PT Serasi Autoraya 2026



