Pada 2017, komitmen TRAC untuk memberikan kepuasan pelayanan kepada pelanggan kembali meraih penghargaan Service Quality Award untuk kesembilan kali. TRAC meraih kategori tertinggi Diamond sebagai car rental terbaik dengan nilai indeks 4,0295. Dalam acara penganugerahan yang diselenggarakan di Ballroom Hotel Mulia, Senayan, (3/8) Jakarta, Marketing Division Head Fransisca, hadir untuk menerima penghargaan langsung dariManaging Director Majalah Marketing Adyo Bawono . Penghargaan ini merupakan hasil penilaian Carre-Centre for Customer Satisfaction and Loyalty, bekerja sama dengan majalah Service Excellence. Penilaian dihasilkan dari survei terhadap 3.000 responden di kota besar di Indonesia. Harapannya, penghargaan ini dapat menjadi motivasi bagi Kami untuk terus melakukan perbaikan dalam melayani pelanggan. Kami berharap dapat mempertahankan prestasi ini dan selalu meraih kepuasan pelanggan dalam setiap pelayanan pada tahun-tahun mendatang.