31 Tahun Perjalanan TRAC Melayani Kebutuhan Jasa Transportasi di Indonesia

Persaingan bisnis di sektor jasa transportasi tak pernah padam, sebaliknya geliat kompetisi malah semakin ketat. Konsumen sudah makin cerdas memilih mitra dal
Persaingan bisnis di sektor
jasa transportasi tak pernah padam, sebaliknya geliat kompetisi malah semakin
ketat. Konsumen sudah makin cerdas memilih mitra dalam mengembangkan bisnis,
termasuk soal dukungan kebutuhan transportasi.
Banyak faktor masuk
pertimbangan konsumen sebelum menyewa jasa transportasi. Kini, mereka semakin
menuntut profesionalisme, layanan yang prima, dan tentu paling utama adalah
kemampuan menjaga kepercayaan pelanggan.
Meski demikian, TRAC tak
merisaukan tantangan tersebut. Selama 31 tahun, TRAC telah membuktikan diri
sebagai perusahaan yang mampu menjawab semua kegalauan soal kebutuhan jasa
transportasi di Indonesia. TRAC mampu menjaga kepercayaan konsumen juga para stakeholders sehingga tetap berdiri
kokoh hingga kini.
Tak terhitung berapa banyak
bisnis serupa gulung tikar karena ketidakmampuan dalam mengelola aset atau
justru terlalu kaku sampai-sampai enggan mengikuti perkembangan pasar. Namun,
TRAC telah lulus dari banyak tantangan bahkan sejak awal berdiri.
Iklim ekonomi Indonesia pada
tahun kelahiran TRAC 1986 cukup menegangkan. Bank Indonesia dalam “Sejarah Bank
Indonesia: Moneter Periode 1983-1997” mencatat, defisit neraca pembayaran
Indonesia sedang membengkak akibat merosotnya harga minyak internasional.
Meski demikian, TRAC justru
berani memulai bisnis penyewaan mobil dengan modal lima unit kendaraan saja.
Pada tahun itu, TRAC belum jadi merek dagang dan PT Serasi Autoraya pun masih
bernama PT Sinar Inti Telaga. Nama SERA baru terlahir empat tahun setelahnya.
Meskipun saat ini PT Serasi
Autoraya merupakan induk perusahaan dari TRAC, pada kenyataannya bisnis utama
SERA berawal dari penyewaan unit kendaraan. Oleh karenanya bukan hal aneh, jika
usia “Sang Ibu” SERA justru lebih muda ketimbang “anaknya” TRAC.
TRAC memang memiliki sejarah
penting dalam perkembangan bisnis SERA. Membicarakan soal TRAC sama artinya
dengan menggali sejarah SERA. Tak akan ada SERA tanpa TRAC.
Berjalan
menyusuri zaman
Penuh percaya diri, TRAC terus
tumbuh mengikuti zaman karena TRAC sadar bahwa dunia selalu berubah. Kebutuhan
layanan transportasi pun pasti semakin beragam dan rumit pula.
Oleh karena itu, TRAC berusaha
selalu menyediakan layanan yang terbaik. TRAC menawarkan beragam jenis
kendaraan bermotor sesuai kebutuhan konsumen, mulai dari tipe mobil penumpang,
motor, bus, truk, sampai moda transportasi yang memerlukan desain khusus.
Hingga kini, TRAC telah mengelola
lebih dari 40.000 kendaraan yang digunakan oleh lebih dari 5.600 konsumen. Lebih dari itu, TRAC
juga memiliki lebih dari 4.700 pengemudi.
Selain menawarkan beragam
solusi jenis kendaraan sesuai kebutuhan pasar, TRAC juga melakukan inovasi layanan.
Paling baru, TRAC meluncurkan TRAC Syariah pada 2017.
TRAC menjadi penyedia jasa
transportasi pertama di Indonesia yang memiliki layanan penyewaan kendaraan
berbasis hukum Islam. Hal ini dirasa perlu karena TRAC menyadari perkembangan
bisnis berbasis syariah kian marak di Tanah Air. Harapannya, TRAC Syariah dapat
menjadi solusi pasti bagi pelanggan yang mengedepankan kebutuhan produk syariah
dalam mengembangkan bisnis.
Perjalanan TRAC tak akan
berhenti di situ. Pada usia ke-31 ini, TRAC optimis dapat terus melayani dengan
sepenuh hati dan memberikan solusi transportasi menyeluruh untuk kebutuhan
konsumen korporasi maupun perorangan.
PT Serasi Autoraya
© Copyright PT Serasi Autoraya 2026



